Tidio

Tidio is een AI-klantenserviceplatform dat zich onderscheidt door eenvoudig te installeren en gratis ai-chatbot tier. All-in-one live chat en AI-chatbot voor e-commerce — combineert menselijke agenten met AI voor 24/7 klantenservice. Met een score van 4.6/5 beoordeeld door gebruikers presteert het uitstekend in zijn categorie.

Tidio is de populairste klantenservice-AI voor kleine webshops. De Lyro AI-chatbot beantwoordt automatisch 70% van de klantvragen — en pas bij complexe vragen schakel je over naar een echte medewerker. E-commerce ondernemers die klantenservice willen automatiseren zonder IT-kennis. De tool biedt 5 kernfuncties, waaronder AI chatbot (Lyro), Live chat, E-mail tickets, die samen een complete oplossing vormen voor de meest voorkomende use cases.

Tidio is beschikbaar vanaf Gratis / €29/mo. De tool is primair Engelstalig maar werkt prima voor Nederlandse gebruikers. Integraties met Shopify, WooCommerce, WordPress zorgen voor naadloze samenwerking met bestaande systemen.

Eerlijkheidshalve vermelden we ook de nadelen: lyro ai beperkt op gratis plan, geavanceerde features duur. Weeg deze punten af voor jouw specifieke situatie. Desondanks wegen de voordelen — eenvoudig te installeren, gratis ai-chatbot tier, perfecte shopify integratie — voor de meeste gebruikers zwaarder.

• ✓AI chatbot (Lyro)
• ✓Live chat
• ✓E-mail tickets
• ✓Bezoekers tracking
• ✓Shopify integratie

⚠️ Prijzen kunnen wijzigen. Controleer altijd de actuele tarieven op de officiële website van Tidio.

Tidio is een sterke keuze voor e-commerce ondernemers die klantenservice willen automatiseren zonder it-kennis. Vanaf Gratis / €29/mo is het betaalbaar geprijsd. Aiagentspot.nl beoordeelt Tidio met een 4.6/5.

E-commerce ondernemers die klantenservice willen automatiseren zonder IT-kennis.

Werkt samen met o.a.:

Controleer altijd de actuele AVG/GDPR-documenten op de website van de aanbieder voordat je bedrijfsdata koppelt.