Vergelijken →
tidio logoTI
Klantenservice AI

Tidio

Live chat + AI chatbot voor e-commerce — 24/7 klantcontact op autopilot

★ 4.6 / 5.0 € Gratis / €29/mo ✅ Gratis proberen 🔌 API beschikbaar
Ga naar Tidio →
4.6
van 5.0
aiagentspot score
★★★★★

Wil je Tidio vergelijken met andere tools?

Vergelijk alle 124+ AI agents →
Over Tidio

Tidio is een AI-klantenserviceplatform dat zich onderscheidt door eenvoudig te installeren en gratis ai-chatbot tier. All-in-one live chat en AI-chatbot voor e-commerce — combineert menselijke agenten met AI voor 24/7 klantenservice. Met een score van 4.6/5 beoordeeld door gebruikers presteert het uitstekend in zijn categorie.

Tidio is de populairste klantenservice-AI voor kleine webshops. De Lyro AI-chatbot beantwoordt automatisch 70% van de klantvragen — en pas bij complexe vragen schakel je over naar een echte medewerker. E-commerce ondernemers die klantenservice willen automatiseren zonder IT-kennis. De tool biedt 5 kernfuncties, waaronder AI chatbot (Lyro), Live chat, E-mail tickets, die samen een complete oplossing vormen voor de meest voorkomende use cases.

Tidio is beschikbaar vanaf Gratis / €29/mo. De tool is primair Engelstalig maar werkt prima voor Nederlandse gebruikers. Integraties met Shopify, WooCommerce, WordPress zorgen voor naadloze samenwerking met bestaande systemen.

Eerlijkheidshalve vermelden we ook de nadelen: lyro ai beperkt op gratis plan, geavanceerde features duur. Weeg deze punten af voor jouw specifieke situatie. Desondanks wegen de voordelen — eenvoudig te installeren, gratis ai-chatbot tier, perfecte shopify integratie — voor de meeste gebruikers zwaarder.

Functies & Mogelijkheden
  • AI chatbot (Lyro)
  • Live chat
  • E-mail tickets
  • Bezoekers tracking
  • Shopify integratie
Prijzen & Plannen (2026)
Gratis
€0/maand
Basisfeatures, geen creditcard nodig
POPULAIRSTE KEUZE
Starter
€29/maand
Volledige toegang voor individuen
Enterprise
Op aanvraag
Maatwerk voor grote organisaties

⚠️ Prijzen kunnen wijzigen. Controleer altijd de actuele tarieven op de officiële website van Tidio.

Voor- en Nadelen
Voordelen
Eenvoudig te installeren
Gratis AI-chatbot tier
Perfecte Shopify integratie
Aandachtspunten
⚠️Lyro AI beperkt op gratis plan
⚠️Geavanceerde features duur
Gebruiksscenario's
📌 Webshop klantvragen automatiseren
📌 24/7 support zonder extra personeel
📌 Retourverzoeken afhandelen
Praktische Tips
1
Koppel Shopify voor automatische bestelstatus-updates
2
Stel de AI in op je FAQs voor beste resultaten
3
Gebruik de mobiele app voor notificaties onderweg
🏆 Topkeuze — Onze Conclusie

Tidio is een sterke keuze voor e-commerce ondernemers die klantenservice willen automatiseren zonder it-kennis. Vanaf Gratis / €29/mo is het betaalbaar geprijsd. Aiagentspot.nl beoordeelt Tidio met een 4.6/5.

Probeer Tidio → Vergelijk alternatieven
👤 Voor wie is dit?

E-commerce ondernemers die klantenservice willen automatiseren zonder IT-kennis.

🎯 Professionals & Teams
🚫 Wanneer NIET kiezen?
Kies Tidio NIET als je:
🚫Lyro AI beperkt op gratis plan
🚫Geavanceerde features duur
🚫Als je complexe, emotioneel gevoelige klantgesprekken voert die menselijk empathie vereisen.
Integraties

Werkt samen met o.a.:

ShopifyWooCommerceWordPressZapierGmail
NL-Geschiktheid & AVG
✅ NL interface✅ NL klantenservice⚠️ AVG: controleer

Controleer altijd de actuele AVG/GDPR-documenten op de website van de aanbieder voordat je bedrijfsdata koppelt.

Tidio uitproberen

Bekijk de officiële website voor de laatste prijzen, functies en een gratis proefperiode.

Officiële website → ← Terug naar alle AI agents